职位描述
岗位职责:
1、负责创建、培训、管理客服团队;
2、负责制定客服服务计划,并监督执行;
3、负责维护高端客户资源,并建立良好的客服关系;
4、负责定期开展客服培训,使团队业务人员提升对金融专业知识的理解,更好的服务于高端客户,提升公司形象与价值。
任职要求:
1、本科以上学历,管理或金融专业优先;
2、有2年以上客服主管工作经验;
3、对黄金、现货业务有较深刻的理解。
福利待遇:
1、我司提供行业岗位中更具竞争力的薪酬待遇,广阔的职业发展与晋升空间;
2、按照国家相关政策为员工缴纳保险;
3、提供带薪岗前培训,职业技能培训与从业资格培训;
4、提供不定期的免费国内外旅游机会;
5、丰富多彩的员工业余活动俱乐部,多元化的文化生活
联系方式
电话: 0591-38163007
EMAIL: 643801623@qq.com
联系地址: 福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城办公楼第31层02、03单元
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