职位描述
.通过阿里旺旺、电话等工具,解答客户的产品疑问,负责售前咨询、售中跟进及售后的处理;
2.熟悉淘宝基本的后台操作流程,懂得淘宝各种活动的推广及要求。
3.配合产品编辑上架,数据维护更新
职位要求:
1.熟悉网络购物流程,能进行店铺的简单维护与管理;
2.头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3.普通话标准,口齿清楚,懂得消费者心理,优秀的语言表达能力和沟通能力,有亲和力;
4.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
6.淘宝销售工作经验1 年以上、皇冠店铺客服、有店铺推广经验优先录取;
7.白班、晚班轮班制,并能配合值班。
联系方式
EMAIL: agf96584@qq.com
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