职位描述
工作职责：考虑客服需求；设计完善的服务制度与作业程序；服务相关信息的统计与分析，将其提供给管理部门和商务部门。
任职要求：具备良好的办公软件操作基础对网络媒体企业的运作有基本认识；具备一定的数据分析能力和资源编辑能力；具备良好的语言表达能力，应变能力以及抗压能力；大专以上学历。
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