职位描述
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1、在线客服,通过在线聊天工具(旺旺、QQ)解答顾客问题, 能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、有网络营销经验及电子商务专业毕业者优先。
4、不能私自开店或兼职其他店铺,一经发现立即开除。
以上人员要求: 全职,学历不限,适应倒班。(晚班有的士补贴费,后期提供员工宿舍)。
任职要求
1、学历不限,耐心、认真、勤奋好学、为人真诚,有责任心;
2、中文打字速度快,具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神;
3、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识。
4、能长期稳定工作,重视店铺信誉。
5、应届毕业生,在校学生优先。
福利待遇:
1、每周工作5天,双休。
2、试用期一至三个月,2000元。 转正后,底薪+抽成。
3、提供五险一金(社保、医保、住房公积金等)
4、员工享有生日、中秋、春节、七、八月高温福利补贴等。
5、公司不定期组织聚餐、旅游、羽毛球、拓展培训等活动。
联系方式
QQ: 2868436471
电话: 0591-83630219
EMAIL: bctadm@qq.com
联系地址: 福州市台江区鳌峰路184-186号海峡电子商务产业基地二期2号楼203单元
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